As equipes de plantão da Cagece estarão disponíveis para atendimento e manutenção das redes de água e esgoto em Fortaleza e no interior do estado. No entanto, as lojas e núcleos de atendimento da companhia estarão fechados na segunda-feira (25).
Os clientes que precisarem de assistência durante este período podem entrar em contato com a Cagece através de diferentes canais de atendimento. Isso inclui o Cagece APP, disponível para Android e iOS, a Central de Atendimento 0800 275 0195, disponível 24 horas por dia, além da assistente virtual da companhia, Gesse, que pode ser acessada através do site ou do aplicativo da Cagece.
É importante destacar que, apesar do regime de plantão durante o feriado de Natal, as atividades nas lojas e núcleos da Cagece serão retomadas normalmente na segunda-feira, 26 de dezembro de 2023.
Por isso, os clientes devem ficar atentos às informações sobre o funcionamento da Cagece durante o período do feriado. A companhia reforçou a importância de garantir que o fornecimento de água e os serviços de coleta de esgoto funcionem normalmente, priorizando o atendimento às demandas da população durante esse período especial.
Assim, a Cagece demonstra o comprometimento em assegurar que os serviços de água e esgoto funcionem corretamente, mesmo durante os feriados. A iniciativa visa oferecer tranquilidade aos cidadãos durante as comemorações de fim de ano, garantindo que não haja interrupção no fornecimento desses serviços essenciais.
