Luna, uma menina de 10 anos, foi uma das primeiras a utilizar o novo espaço para tirar a sua primeira carteira de identidade, acompanhada pela mãe Grazia. Segundo Grazia, a experiência foi maravilhosa, principalmente para Luna, que amou a experiência. O novo local foi pensado para oferecer um atendimento especializado e acolhedor, especialmente para crianças e pessoas com necessidades especiais.
O governador Elmano de Freitas destacou a importância da nova sede, enfatizando as condições de trabalho para os servidores, o atendimento específico para o público e a integração do novo documento nacional com outros órgãos e serviços. O investimento total para a reforma e funcionamento da nova sede foi de R$ 2.317.572,13.
Além disso, a nova Carteira de Identificação Nacional traz uma mudança importante, unificando a numeração da identidade com o CPF, o que permite a integração com outros órgãos e serviços. O documento passou a ser emitido em todo o território cearense, com a expectativa de emissão de 350 carteiras por dia na coordenadoria.
Para as pessoas com deficiência, a nova sede da CIHPB oferece uma sala sensorial acolhedora que foi elogiada pelos responsáveis, como no caso de Valéria Machado, que compartilhou o sentimento de acolhimento recebido enquanto acompanhava a filha.
Além disso, a nova identidade é emitida gratuitamente para a primeira via, e mesmo para quem já emitiu versões anteriores. O documento também traz ganhos econômicos no combate a fraudes, o que foi ressaltado pelo assessor especial do Ministério da Gestão e Inovação, Danilo Bertazi.
Com a inauguração da nova sede, o Governo do Ceará reforça o compromisso com o atendimento especializado e acolhedor para toda a população, oferecendo um serviço de emissão de documento de identidade mais integrado, eficiente, e acessível a todos.
