De acordo com a iniciativa, os interessados podem renegociar dívidas em atraso sem a necessidade de oferecer bens como garantia. As modalidades de débitos que podem ser alvo do mutirão incluem cartão de crédito, cheque especial, empréstimo pessoal e outras linhas de crédito contratadas em bancos e financeiras. Por outro lado, dívidas com garantias, prescritas ou com parcelas em dia não estão inclusas no programa de renegociação.
Para participar do mutirão, os cidadãos podem solicitar a renegociação diretamente com as instituições financeiras onde possuem dívidas. Além disso, também é possível realizar o pedido por meio do portal Consumidor.gov.br ou pelo Procon local que aderiu à iniciativa. Mais informações sobre os canais de atendimento estão disponíveis online.
O Banco Central fornece orientações para que os devedores se preparem melhor para a renegociação. Primeiramente, é recomendado que consultem o Registrato para saber quais são suas dívidas em atraso. Em seguida, é indicado acessar dicas da Febraban para planejar o orçamento doméstico e compreender como a renegociação impactará a situação financeira.
Além disso, o BC oferece ações de educação financeira para auxiliar os cidadãos a lidar de forma mais eficiente com o dinheiro e melhorar sua saúde financeira. É importante ressaltar que o mutirão não é indicado para todos os casos, especialmente para aqueles que se enquadram nos requisitos da Faixa 1 do Programa Desenrola Brasil, que oferece descontos significativos na renegociação de dívidas.
Para os superendividados, que estão protegidos pela Lei 14.181/2021, é garantido o direito à renegociação global e simultânea com todos os credores. Nesses casos, é aconselhável buscar ajuda especializada nos órgãos de proteção e defesa do consumidor. A plataforma Meu Bolso em Dia também oferece orientações sobre o tema e pode ser uma fonte de suporte para quem está passando por essa situação.
Portanto, o Mutirão de Negociação e Orientação Financeira surge como uma oportunidade para que pessoas com dívidas em atraso possam reorganizar suas finanças e buscar soluções viáveis para a renegociação de seus débitos. A iniciativa visa fornecer apoio e orientação para que os cidadãos possam retomar o controle de sua situação financeira e garantir um futuro mais estável em relação às suas finanças.
