A fiscalização abrange diversos aspectos relacionados aos elevadores, incluindo vistorias regulamentares e verificação de denúncias encaminhadas pelos usuários. Os agentes da Etufor são responsáveis por conduzir esse processo nos terminais de ônibus, onde também é possível registrar reclamações. Caso sejam identificados problemas durante as inspeções, as empresas de transporte têm um prazo máximo de 24 horas para realizar os reparos necessários. Se o prazo não for cumprido, o veículo é recolhido e fica impedido de operar até que seja reparado e passe por uma nova vistoria.
Os números das fiscalizações realizadas em 2022 também demonstram o compromisso da Etufor em garantir a acessibilidade para todos os passageiros. Foram realizadas um total de 32.155 fiscalizações ao longo do ano, o que mostra um aumento significativo em relação aos anos anteriores. Esse aumento reflete o esforço contínuo da Etufor em aprimorar a qualidade e segurança dos elevadores de ônibus em Fortaleza, segundo afirmação de Melissandro Farinon, gerente de transporte da Etufor.
Para o presidente da Etufor, David Bezerra, é primordial manter um diálogo constante com as empresas de transporte, a fim de garantir o pleno funcionamento dos elevadores e proporcionar uma experiência de viagem segura e confortável para os passageiros com deficiência. Bezerra destaca que é responsabilidade do órgão buscar garantir a acessibilidade e o pleno funcionamento desses equipamentos, visando atender às necessidades dos passageiros com deficiência ou mobilidade reduzida.
A iniciativa da Etufor em reforçar a fiscalização dos elevadores de ônibus em Fortaleza mostra o comprometimento da empresa em garantir a acessibilidade para todos os cidadãos. Com um número crescente de fiscalizações nos últimos anos, a Etufor busca melhorar a qualidade e segurança dos elevadores, assegurando que todos os passageiros tenham uma experiência de viagem satisfatória.