A empresa responsável pela marca, CRS Brands Indústria de Comércio, iniciou um recall voluntário das garrafas no dia 25 de setembro e comunicou o caso à Anvisa. Segundo a agência reguladora, aproximadamente 0,2% dos lotes afetados podem ter sido impactados por alterações nos vasilhames durante o processo de envase, o que resultou na transferência de fragmentos de vidro para o interior das garrafas.
No total, serão recolhidos 28 lotes de garrafas de vidro verde, com capacidade de 660 ml, fabricados entre os dias 22 de julho de 2023 e 2 de setembro de 2023.
Para identificar se a garrafa faz parte dos lotes afetados, basta verificar o código impresso na parte superior da embalagem. Os números dos lotes estão impressos na cor preta sobre o lacre dourado.
A empresa informou que os consumidores que adquiriram garrafas pertencentes aos lotes afetados devem entrar em contato pelo telefone 0800 702 2517 ou pelo e-mail recallsidra@crsbrands.com.br para obter orientações sobre como proceder para a entrega e recolhimento ou substituição do produto.
O recolhimento voluntário é uma medida adotada pelas empresas para garantir a retirada imediata e eficiente do produto do mercado, visando à segurança e satisfação dos consumidores. A CRS Brands pediu desculpas pelo ocorrido e reafirmou seu compromisso com a qualidade e segurança de seus produtos.
Cabe ressaltar que a ingestão de fragmentos de vidro pode causar ferimentos graves na boca ou em partes do intestino. Portanto, é fundamental que os consumidores verifiquem se possuem garrafas pertencentes aos lotes afetados e sigam as instruções da empresa para garantir a segurança de sua saúde.
A Anvisa continuará monitorando o caso e fiscalizando as ações da empresa para garantir que a retirada dos produtos do mercado seja feita de forma correta e eficiente. É importante que os consumidores estejam atentos às informações divulgadas pelas autoridades competentes para evitar qualquer tipo de risco à saúde.
