Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), no sábado (14) e no domingo (15), as áreas de autoatendimento dos bancos estarão disponíveis aos clientes, assim como os canais digitais e remotos, como sites e aplicativos, para a realização de transferências e pagamentos.
Para a tranquilidade dos clientes, a Febraban informou que as contas de consumo, como água, energia e telefone, assim como os carnês com vencimento no dia 12, poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte ao feriado, ou seja, na sexta-feira (13). Entretanto, é aconselhável que o pagamento seja antecipado caso essa data não esteja especificada no documento de arrecadação.
No caso dos boletos que possuem código de barras, a Febraban orienta que os clientes agendem o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos. Além disso, os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
É importante que os clientes estejam cientes dessas informações e se programem adequadamente para evitar qualquer transtorno financeiro durante o feriado. A Febraban destaca a importância de utilizar os canais digitais e remotos oferecidos pelos bancos, que facilitam a vida dos clientes e proporcionam maior comodidade nos dias de folga.
Os bancos têm investido cada vez mais em tecnologia e inovação para oferecer serviços de qualidade e atender às necessidades dos clientes de forma eficiente. Portanto, é fundamental aproveitar esses recursos para realizar transações bancárias de maneira fácil e segura, sem a necessidade de deslocamento até uma agência física.
Em suma, as agências bancárias não estarão abertas durante o feriado de 12 de outubro, mas os serviços bancários estarão disponíveis por meio dos canais digitais e remotos. Os clientes podem realizar transferências, pagamentos e outras operações financeiras utilizando os sites e aplicativos dos bancos. É importante ficar atento aos prazos de pagamentos e buscar antecipá-los sempre que possível para evitar transtornos. A Febraban reforça a importância de utilizar a tecnologia bancária como aliada para garantir comodidade e segurança nas transações.
