A avaliação mostrou que a ESP/CE obteve uma pontuação significativa de 87,3 de um total de 100 pontos, quase o dobro da pontuação alcançada na avaliação anterior, que foi de 45,04. Isso evidencia o crescimento e a melhoria contínua da instituição na área de governança e gestão.
Uma das chaves para esse sucesso foi a mobilização da Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria (Ascoi) da ESP/CE, que envolveu diversos setores da autarquia para aplicar o instrumento de forma interna. A gestora da Ascoi, Dellane Emanuelle Damasceno, ressaltou o compromisso institucional da ESP/CE com a excelência da governança, gestão e serviços oferecidos.
O certificado Bronze – 4 é concedido levando em consideração o desempenho da organização em oito critérios, como Práticas Destacadas, Governança, Sustentabilidade, Estratégias e Planos, entre outros. A ESP/CE obteve 100% dos escores disponíveis nos critérios de Práticas Destacadas e Governança, destacando-se pela transparência de suas ações e pela disponibilização de ferramentas de acesso à informação.
É importante ressaltar que todo o processo de submissão de informações para a certificação foi acompanhado por um representante da Secretaria do Planejamento e Gestão do Estado (Seplag), garantindo a lisura e transparência do processo. Esse reconhecimento demonstra o comprometimento da ESP/CE em aprimorar sua governança e gestão, visando sempre oferecer serviços de qualidade à população do Ceará.
Esse avanço é motivo de orgulho para a ESP/CE e reflete o esforço e dedicação de toda a equipe envolvida no processo de melhoria contínua. Com a conquista do certificado Bronze – 4, a ESP/CE reafirma seu compromisso com a excelência e a transparência em suas práticas de governança e gestão.
