As companhias aéreas Azul, Gol e Latam já cancelaram os voos com origem e destino para Porto Alegre. Os passageiros com passagens marcadas estão sendo informados sobre as regras mais flexíveis para remarcação, reembolso e cancelamento.
Segundo a Abear, os aeroportos das cidades de Passo Fundo, Caxias do Sul, Pelotas e Santo Ângelo ainda estão operacionais, mas podem ser impactados pelas condições meteorológicas no estado, onde as chuvas persistem há vários dias.
A Abear se manifestou solidária com a população do Rio Grande do Sul e disponibilizou informações sobre as iniciativas das empresas associadas, que incluem flexibilidade nas regras de remarcação, reembolso e cancelamento, transporte solidário de profissionais para o resgate das vítimas e colaboração com entidades de assistência social para o transporte de doações.
A Azul informou que cancelou todos os pousos e decolagens no Aeroporto Internacional Salgado Filho até as 23h59 da quinta-feira, dia 9 de maio. Os clientes com voos agendados nesse período serão informados por e-mail, SMS, WhatsApp, site e aplicativo. A companhia também ofereceu a possibilidade de alteração voluntária da passagem, com crédito na companhia, ou cancelamento.
A Gol cancelou todos os voos com partida ou chegada à capital gaúcha até as 23h30 da sexta-feira, dia 10 de maio, reforçando a prioridade na segurança de seus clientes. A empresa manterá os clientes informados através de seus canais de comunicação e oferece facilidades para remarcação e cancelamento.
Já a Latam cancelou todos os voos de/para Porto Alegre até as 23h59 de sexta-feira, dia 10 de maio, devido às fortes chuvas que impossibilitaram a operação do aeroporto Salgado Filho. A empresa recomendou que os passageiros consultem o status de seus voos e oferece flexibilidade comercial para remarcação e reembolso.
A situação no Aeroporto Internacional de Porto Alegre é delicada e exige a compreensão e colaboração de todos os envolvidos. As companhias aéreas estão trabalhando para minimizar os impactos e auxiliar os passageiros da melhor forma possível. A previsão é de que o aeroporto reabra suas operações na sexta-feira, mas a situação ainda é incerta devido às condições climáticas no estado. A população deve ficar atenta às atualizações das empresas e seguir as orientações fornecidas para evitar transtornos durante esse período de fechamento do aeroporto.
