Desde o mês de agosto, o Procon vem acompanhando a evolução de preços de bicicletas, celulares, notebooks, geladeiras, fogões, máquinas de lavar e outros produtos. Os dados foram coletados em lojas físicas da Capital, bem como no comércio virtual. O objetivo é oferecer ao consumidor opções de produtos e preços para um comparativo com os preços anunciados na Black Friday.
A presidente do Procon Fortaleza, Eneylândia Rabelo, alerta que já há indícios de elevação de preços próximo ao evento que promete ofertas e promoções. Durante esses três últimos meses, os técnicos do Procon fizeram um trabalho em campo de coletar preços e anúncios, que vão auxiliar o consumidor a identificar publicidade abusiva. Ela ainda informa que as empresas que anunciam falsas ofertas com o intuito de atrair o consumidor para uma promoção não verdadeira, podem responder a processo administrativo e serem multadas em até R$ 15 milhões.
A presidente recomenda que o consumidor realize pesquisa de preços em sites especializados que apresentam o comportamento de preços de diversos produtos nos últimos meses. Além disso, orienta a utilização de cartão de crédito virtual temporário no aplicativo da operadora de cartão, como medida de segurança que pode evitar clonagem de dados do consumidor.
No dia da Black Friday, o Procon fará plantão das 8h às 17h para receber denúncias da população. Consumidores podem tirar dúvidas e obter orientação sobre a Black Friday por meio da Central de Atendimento ao Consumidor, no telefone 151. É importante que o consumidor esteja atento aos seus direitos e que saiba como denunciar eventuais problemas que venham a surgir durante as promoções.
A lista divulgada pelo Procon também mostra oscilações nos preços de alguns produtos. Um aparelho de ar condicionado de 9.000 btus subiu R$ 900,00, enquanto um notebook teve redução de R$ 1.000,00 entre agosto e novembro.
Para evitar problemas durante a Black Friday, o consumidor também pode seguir algumas dicas, como pesquisar em sites de busca de preços, comprar em sites confiáveis, registrar os preços antes da Black Friday e solicitar a nota fiscal detalhada do produto ou serviço.
Portanto, é importante que o consumidor esteja ciente dos seus direitos e que se mantenha informado para fazer compras conscientes na Black Friday, evitando cair em armadilhas de falsas promoções.