Em um cenário de intensa participação da população nas decisões políticas do país, a Ouvidoria do Senado Federal se destaca como um canal fundamental para o cidadão expressar suas dúvidas, reclamações e sugestões. Nos primeiros três meses deste ano, a Ouvidoria do Senado registrou um volume expressivo de mais de 10 mil manifestações recebidas, demonstrando o interesse e a participação ativa dos brasileiros na política nacional.
Para facilitar o contato, a Ouvidoria disponibiliza diversos canais de comunicação. Os cidadãos podem entrar em contato por telefone, ligando gratuitamente para o número 0800 61 2211. Além disso, é possível enviar um e-mail para ouvidoria@senado.leg.br ou mesmo uma carta para o endereço do Senado Federal localizado na Via N2 Térreo, Anexo D – Bloco 4, CEP 70165-900, em Brasília/DF. Essa variedade de opções visa proporcionar maior comodidade e acessibilidade aos cidadãos que desejam se manifestar e contribuir com a agenda política do país.
A alta demanda registrada nos primeiros meses do ano evidencia a importância da Ouvidoria como um instrumento de diálogo entre a população e o Senado Federal. Através das manifestações recebidas, a Ouvidoria atua na identificação de problemas, na busca por soluções e no aprimoramento dos serviços prestados pela instituição, fortalecendo a democracia e a transparência nas ações políticas.
Diante desse contexto, o Senado Federal reafirma o compromisso com a escuta ativa dos cidadãos e a valorização de suas contribuições para a construção de um país mais justo e democrático. O canal da Ouvidoria permanece aberto e preparado para atender às demandas da sociedade, reafirmando o papel fundamental da participação popular na consolidação de uma democracia efetiva e inclusiva.
