Seguindo as regras definidas pelo Governo Federal, a Cagece prioriza a negociação de débitos de clientes com menor capacidade de pagamento. Agostinho Moreira, superintendente Comercial da Cagece, explica que a companhia foi uma das poucas empresas de saneamento do país a aderir ao programa e destaca que estão sendo contempladas pessoas físicas com CPF ativo, renda de até dois salários-mínimos ou registradas no CadÚnico.
Os clientes da Cagece que se enquadrem nessas condições terão um desconto de 40% no valor total da dívida, com a possibilidade de parcelamento em até 60 vezes. A negociação poderá ser feita diretamente pela plataforma do Governo Federal, sem a necessidade de procurar uma loja de atendimento da companhia.
Para os clientes que possuem débitos negativados no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), mas não se enquadram nos critérios definidos pelo Governo Federal, a Cagece está oferecendo o mesmo desconto de 40% sobre o débito vencido. Nesse caso, é necessário realizar a negociação em uma loja ou núcleo de atendimento da companhia presencialmente, com uma entrada de 10% e o restante parcelado em até 24 vezes.
Caso haja dúvidas ou necessidade de mais informações, os clientes podem entrar em contato com a Cagece por meio do número 0800 275 0195.
Essa iniciativa da Cagece visa beneficiar os clientes e auxiliá-los na regularização de suas dívidas, evitando transtornos futuros. Além disso, contribui para a melhoria do serviço de saneamento básico no estado. A adesão ao programa Desenrola Brasil demonstra o compromisso da companhia em buscar soluções que atendam às necessidades da população.
A água é um recurso essencial para a vida, e garantir seu acesso a todos é uma responsabilidade compartilhada entre o poder público e a sociedade. Com a adesão ao programa do Governo Federal, a Cagece reforça seu compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e em promover a inclusão social, possibilitando que mais pessoas tenham condições de regularizar suas dívidas e usufruir de um serviço fundamental.
